【STARBUCKS】みんな大好きスタバ、なぜ大好きなのか考えてみました。

みんな若い女の子から男の子、成人女性や男性、今やおじいちゃんからおばあちゃんまで大好きスターバックス(大袈裟)

わたしがスタバ好きになったのはあの癖になる甘さのドリンクとカスタム性でした。それを知ったのはもちろんPTRと呼ばれる店員さんの知識からで「甘いのがお好きでしたらこれに◯◯をプラスすると美味しいですよ、いかがですか?」のように提案されたりした事によってどんどんハマり、期間によるフレーバーや機会の逃すと買い損ねるグッズの魅力だったりします。

初めての感動を与えてくれた出来事は2016年の年末、公式モバイルアプリから応募して当選したスターバックスカードとの出会いでした。2回の500名ずつ計1000名当選のそのスターバックスカードは今や伝説?となるほどに有名な出来事で、PTRさんも「初めて見ました!」って驚くほどらしいです。今では全く気付かず?スルーするPTRさんもいらっしゃいますが、これはわたしもほくほくと自慢げに見せつけるほどの記念品です。

最近買ったスターバックスカードと比べると最近は紙製になってしまったんですが、当時はプラスチック製でプレートが付いていて、めっちゃ特別な作りです。あー素敵

比べるとこんなに大きさが違う。

これを当選したことによって、ズブズブとスタバ沼にハマってしまったわけですが、最近通勤途中に新店ができたので、足繁く通っているわけですよ。出来立ての時は「もうここには来るまい」って思うくらいPTRの接客が酷かったわけです。いや、新店だから仕方ないとかって問題ではなく・・・だったんですよね、しかも立て続けだったんで・・・(行くまいと思って数回行ってる時点で自分にアウト)しかも、味も違うのがショックだったり、ドリンク作ってる最中に髪の毛をポリポリしてたり、あーーーーーうーーーーってなってたんですが、どうにも帰り途中にあるので便利なんですよ。基本的にスタバの路面店?は閉店時間も遅かったりしてくれるので助かるんですよ。フードロス削減で安くなってたりするので、朝ごはん用にドーナツ買って帰ったりできるので・・・そんなんでちょこちょこ寄って帰ったりしてるんですが、先日は夜どうしても帰りにラテが飲みたかったので、買って帰ろうと思って注文。カフェインとっても寝れるので、せめて無脂肪にしようと「ノンファットでお願いします」って言いました。PTRさんの「はーーーいーーーノーンファーットですねぇー」と歯切れの悪い言い方でレジの画面を眺めながらリピートしています。あれ?なんか変な注文の仕方しちゃったかな?若干の不安。PTRさんキョロキョロして、他のPTRさんに声掛けます。「すいません、ノンファットってなんですか?」

そっちかーーーーーーーーーい!

いつも「無脂肪で」とか「豆乳で」って注文すると「ノンファットミルクですね」とか「ソイミルクですね」って言い直されるからわざわざ「ノンファット」って言ったのに・・・ノンファットってなんですか?と来るとは思わなかった(笑)まぁある意味こんなハプニング(ではないけどね)も楽しみの一つなので、ここはみんなが成長するのを見守るババアとなろうと心に決めました。(単に便利なので除外するには惜しいだけだろうというツッコミはやめてね)

そして、とうとう先日、通うこと「25回目」。「いつもありがとうございます。」と顔を見たレジではなく後方にいた男の子のPTRさんに言われました。大抵のスタバ店舗では5回で既に「いつもありがとうございます。いつも遅い時間ですね」とか「朝早いですね、お仕事ですか?」とか言われる事多いです。特に上記写真を載せたスターバックスカードが特徴あるので、覚えられるんですよね、

新店だと慣れていない子が多いので、お客さんの顔まで覚えてないのかな?とも思います。余裕がないというか(笑)オープン直後は本当にバタバタしてて、みんなオロオロしてる感じでしたけど、最近は他の店舗からだいぶ人が来てるのかな?慣れてる感じの方が多くなりました。たまにドギマギした子がメモ見ながら一生懸命に作っている姿が見れます(笑)←親目線。こんなふうに楽しんでお店に行ってるんですが、最近思うんです。個性的なアプローチをしてきてくれるPTRさんが少ない・・・何を食べようか迷ってると「甘いのですか?食事系ですか?」と笑って煽ってくるPTRさんがいて、「んー迷ってるんですよねぇ」「今だったら◯◯おすすめですよぉ〜美味しいですよ」とか言ってくれるPTRさんが多かったけど最近だと「迷っちゃうなぁ」ってボソッと言うとスルーされます。

趣味でいろんな店舗に行ってます。その都度PTRさんとの出会いが楽しいんですよね。面白いトークや奇抜なカスタム案など教えてもらえて(個人的によっぽど気に入ったカスタム以外はしない主義なんですがね)「そんなカスタムもあるのか〜〜〜」となるのが楽しいです。←やんねぇのかよ

そんな楽しみがあったんですが、比較的余裕のないPTRさんが多い気がする。愛想ないとか・・・忙しいのはわかるけど、流れ作業の無表情な方とかドン引きです。手厚い接客がウリなんじゃないのかな?って思うのは私だけですか?笑

普通のコーヒーショップならド◯ールやタ◯ーズでいいんだよ(コーヒー美味しいし←言うな)特別感を味わいたいからスタバに行くんですよ。最近は充電するためのコンセントもない店舗が多いし・・・わりと充電困窮マックスな時あるんで、必死で充電できる場所探すんですけど、カウンターでもないですよね?モバイルバッテリーは持ち歩いてるんですが、いざって時用に残しておきたいんです。できるだけ外でできる時はその場で済ませようとします。(←こーゆー人がいるからだよ)

そんなこんななんですが、基本的に何が好きってスタバだから好きなんですよ(答えになってない)

みなさんはスタバのどんなとこが好きですか?

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